Widerrufsrecht

Politique de retour et remboursement

Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande.

Conditions de retour

• Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, en parfait état.
• Vous disposez de 30 jours après réception pour initier un retour.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

Procédure de retour Contactez-nous à Mohamed.Bougaiz@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous communiquerons les instructions d'expédition sous 48h.

Remboursement Une fois le produit reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement d'origine dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Produits non éligibles au retour Les produits endommagés par une mauvaise utilisation ne sont pas éligibles au remboursement.